1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Polska sp. z o.o. lub firmą Siódemka.
2. Zamówienia dokonane w danym dniu wysyłane są w dniu następnym, o ile zamówiony towar znajduje się w magazynie.
3. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z przyczyn nie leżących po stronie Sklepu, związanych z opóźnieniem dostawy przez firmę kurierską itp.
4. Koszty przesyłek wynoszą

- 16 zł przy przedpłacie na konto

- 25 zł przy wysyłce za pobraniem (płatność u kuriera)

Dla zamówień o wartości 500 zł  i więcej - dostawa gratis.
5. W przypadku więcej niż jednej pozycji z naszej oferty o kosztach przesyłki poinformuje Państwa system lub zostaną Państwo powiadomieni przez naszego pracownika mailowo lub telefonicznie
6. W trakcie odbioru przesyłki Kupujący ma prawo w obecności kuriera sprawdzić stan techniczny przesyłki. Należy zwrócić uwagę na wszelkie uszkodzenia opakowania a w szczególności taśm zabezpieczających z pieczątką konto Planeta Puchatka Bachman, Jurczak, Pieniążek S.J. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki, Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt kurierowi, wpisać uszkodzenie na liście przewozowym i skontaktować się z pracownikiem sklepu konto Planeta Puchatka Bachman, Jurczak, Pieniążek S.J.
Jest to warunek konieczny do rozpatrzenia ewentualnej reklamacji. Wszystkie przesyłki są przed wysyłką kontrolowane przez naszych pracowników.